N4 Test サポート
ご質問や不具合は support@japanesetest.app までメールでお問い合わせください。日本時間で2営業日以内に返信いたします。アカウント画面（👤）に表示されるアプリのバージョンの1行を書き添えてください。
無料の科目について
Apple または Google でサインインすると、24時間ごとにランダムに選ばれる3科目を無料で受験できます（広告あり）。無料の科目を受けるにはサインインが必要です。回数はアカウントごとに数えます。
ポイントとは
1ポイントで好きな科目を1科目、3ポイントで1回分（全科目）を、期限なし・広告なしで利用できます（回全体の場合は、まだ利用できない科目の分だけポイントを使います）。ポイントは買い切りで、定期購読・自動更新はなく、有効期限もありません。パックは100円からです（日本での価格）。
30日間広告なしパスとは
購入から30日間、アプリに広告を一切表示しません（日本での価格は500円）。自動更新はなく、再購入すると30日延長されます。無料の科目の数は増えません。
解説が一部しか表示されない
無料の科目では、結果画面の間違えた問題の解説が、短い広告を見るたびに10問ずつ表示されます。ポイントで利用可能にした科目と、30日間広告なしパスの有効期間中は、すべての解説が表示されます。
支払ったのにポイントが追加されない
購入したときと同じアカウントでサインインし、Credit packs 画面の下にある Restore purchases を押してください。コンビニ払いの場合は、お支払いの完了後にポイントが追加されます。もう一度購入しないでください。それでも追加されない場合は、購入日を添えてメールでご連絡ください。
機種変更したとき
新しい端末に N4 Test をインストールし、前と同じ方法（Apple または Google）でサインインしてください。ポイント、利用可能にした科目、広告なしパス、同期した結果が戻ります。
返金について
返金は Apple または Google の返金手続きに従います。ストアで返金できない場合は、メールでご相談ください。
アカウントの削除
アプリ内のアカウント（👤）→ Delete account、またはメールで削除できます（アカウント削除のページをご覧ください）。アカウントを削除すると、ポイント（使用済み・未使用を問わず）、利用可能にした科目、広告なしパスの残り日数もすべて削除され、元に戻せません。
スコアは公式のものですか
いいえ。スコアは練習用の推定です。本番の得点は尺度得点です。