JFT Test
Xoá tài khoản JFT Test của bạn
Đây là bản dịch để tham khảo. Nếu có điểm khác với bản tiếng Anh, bản tiếng Anh được ưu tiên áp dụng.
Tài khoản JFT Test của bạn được tạo khi bạn đăng nhập bằng Google hoặc Apple (từ phiên bản app 1.0.8, bạn cần đăng nhập để làm đề). Tài khoản giữ kết quả, điểm và các đề đã mở khoá của bạn trên nhiều thiết bị. Bạn có thể xoá tài khoản bất cứ lúc nào, theo một trong hai cách dưới đây.
1. Xoá trong app (ngay lập tức)
- Mở JFT Test và chạm nút 👤 (Tài khoản) ở phía trên màn hình chính.
- Chạm Xoá tài khoản.
- Xác nhận bằng cách chạm Xoá tài khoản thêm một lần nữa.
Tài khoản của bạn bị xoá khỏi máy chủ của chúng tôi ngay lập tức.
Nếu bạn đã mua điểm: điểm và các đề đã mở khoá thuộc về tài khoản của bạn, nên xoá tài khoản cũng xoá luôn chúng — không thể khôi phục, kể cả khi bạn vẫn còn điểm chưa dùng.
Nếu bạn đã mua gói Không quảng cáo · 30 ngày: gói này cũng thuộc về tài khoản của bạn, nên xoá tài khoản thì gói cũng kết thúc — số ngày còn lại không thể khôi phục.
2. Yêu cầu xoá qua email (nếu bạn không còn app)
Gửi email đến support@japanesetest.app với tiêu đề “JFT Test – delete my account” (xoá tài khoản của tôi), và cho chúng tôi biết:
- bạn đã đăng nhập bằng cách nào (Google hoặc Apple);
- địa chỉ email của tài khoản đó (nếu bạn đã dùng “Hide My Email” của Apple, chúng tôi không thể xác nhận yêu cầu gửi từ một địa chỉ khác — thay vào đó, hãy cài lại app, đăng nhập bằng Apple và chạm Xoá tài khoản).
Vui lòng gửi yêu cầu từ chính địa chỉ email đó để chúng tôi xác nhận được tài khoản là của bạn. Chúng tôi xoá tài khoản và trả lời trong vòng 30 ngày. Bạn cũng có thể yêu cầu chỉ xoá các kết quả làm đề đã đồng bộ và giữ lại tài khoản.
3. Những gì bị xoá
- Địa chỉ email của bạn và mã tài khoản (ID) do Google hoặc Apple cung cấp;
- toàn bộ kết quả làm đề đã đồng bộ lên máy chủ của chúng tôi;
- các phiên đăng nhập của bạn và mọi quyền lợi từ giao dịch mua gắn với tài khoản.
Dữ liệu tài khoản của bạn bị xoá khỏi cơ sở dữ liệu của chúng tôi ngay lập tức. Các dòng nhật ký kỹ thuật chỉ chứa số tài khoản nội bộ có thể còn lại cho đến khi nhật ký được xoay vòng (xem chính sách bảo mật). Bản sao có thể còn trong các bản sao lưu của chúng tôi tối đa 60 ngày, sau đó các bản sao lưu này tự động bị xoá.
Để tránh một giao dịch mua bị cộng hai lần, chúng tôi giữ lại mã giao dịch của cửa hàng cho từng giao dịch mua, thời điểm ghi nhận và việc giao dịch đó đã được hoàn tiền hay chưa. Bản ghi này không gắn với địa chỉ email hay tài khoản của bạn.
Kết quả làm đề lưu trên chính điện thoại của bạn không nằm trên máy chủ của chúng tôi. Chúng nằm lại trên điện thoại cho đến khi bạn gỡ app. Hồ sơ thanh toán điểm (biên nhận, hoàn tiền) do Google Play hoặc App Store lưu giữ theo chính sách riêng của họ — xoá tài khoản JFT Test không xoá các hồ sơ đó và không hoàn tiền cho số điểm đã mua.
Chi tiết thêm: Chính sách bảo mật của JFT Test.