JFT Test

সহায়তা

support@japanesetest.app-এ আমাদের ইমেইল করুন। আমরা 2 কর্মদিবসের মধ্যে জবাব দিই (জাপানের সময় অনুযায়ী)।

আমার কি অ্যাকাউন্ট লাগবে?

হ্যাঁ, টেস্ট দিতে হলে: Apple বা Google দিয়ে সাইন ইন করুন। আপনার অ্যাকাউন্টে আপনার ফলাফল, ক্রেডিট ও আনলক করা টেস্ট থাকে, নতুন ফোনেও। অ্যাকাউন্ট ছাড়াও আপনি এই ওয়েবসাইটে 5টি নমুনা প্রশ্ন চেষ্টা করতে পারেন।

কোনটি বিনামূল্যে?

সাইন ইন থাকলে আপনি যেকোনো 24 ঘণ্টায় বিজ্ঞাপনসহ 3টি পর্যন্ত বিনামূল্যের র‍্যান্ডম টেস্ট দিতে পারেন। অ্যাপ এমন একটি টেস্ট বেছে দেয় যা আপনি এখনও দেননি। তার ফলাফল আপনি যেকোনো সময় আবার দেখতে পারেন, কিন্তু একই টেস্ট আবার দিতে 1 ক্রেডিট লাগে। কিছু দেশে আপনি এর বদলে একটি ছোট পুরস্কারযুক্ত বিজ্ঞাপন দেখে একটি বিনামূল্যের টেস্ট আবার দিতে পারেন, অথবা 24 ঘণ্টায় আরও সর্বোচ্চ 2টি বিনামূল্যের টেস্ট পেতে পারেন। আপনি একটি ছোট বিজ্ঞাপন দেখলে ভুল প্রশ্নগুলোর ব্যাখ্যা 10টি করে আনলক হয়।

ক্রেডিট কীভাবে কাজ করে?

নিজের পছন্দের টেস্ট বেছে নিতে 3 থেকে 70 ক্রেডিটের একটি প্যাক কিনুন (একবারের পেমেন্ট), তারপর আপনার পছন্দের যেকোনো টেস্ট আনলক করতে 1 ক্রেডিট খরচ করুন। আনলক করা টেস্ট সারা জীবনের জন্য আপনার থাকে, আর ক্রেডিটের মেয়াদ কখনও শেষ হয় না। ক্রেডিট কিনলে অ্যাপে আর কোনো বিজ্ঞাপন দেখানো হয় না।

কীভাবে বিজ্ঞাপন বন্ধ করব?

একবার ক্রেডিট কিনুন — তারপর অ্যাপে আর বিজ্ঞাপন দেখানো হবে না। অথবা বিজ্ঞাপন ছাড়া · 30 দিন কিনুন (জাপানে ¥500): এটি 30 দিনের জন্য সব বিজ্ঞাপন বন্ধ করে এবং প্রতিটি ব্যাখ্যা আনলক করে। একবারের পেমেন্ট, নিজে থেকে নবায়ন হয় না; আরও 30 দিন যোগ করতে আবার কিনুন।

আমি ক্রেডিট কিনেছি কিন্তু সেগুলো দেখা যাচ্ছে না

👤 অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং দেখুন, কেনার সময় যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছিলেন সেই একই অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করা আছে কি না; তারপর ক্রেডিটের স্ক্রিন খুলে কেনাকাটা পুনরুদ্ধার করুন-এ ট্যাপ করুন। তারপরও ক্রেডিট না পেলে কেনার তারিখ জানিয়ে আমাদের ইমেইল করুন — কখনো কার্ডের তথ্য পাঠাবেন না।

রিফান্ড

পেমেন্ট Apple বা Google পরিচালনা করে। রিফান্ড চাইতে reportaproblem.apple.com (App Store) অথবা আপনার Google Play অর্ডার ইতিহাস ব্যবহার করুন। Google Play যদি আপনাকে রিফান্ড দিতে না পারে (যেমন, কেনার 48 ঘণ্টার বেশি পরে), আমাদের ইমেইল করুন।

আমার অ্যাকাউন্ট মুছুন

দেখুন কীভাবে আপনার JFT Test অ্যাকাউন্ট মুছবেন। অ্যাকাউন্ট মুছলে আমাদের সার্ভারে থাকা আপনার ক্রেডিট ও আনলক করা টেস্টও মুছে যায়, এবং সেগুলো আর ফেরত আনা যায় না।

অ্যাপটি কীভাবে ব্যবহার করবেন

JFT Test ব্যবহারকারী গাইড দেখুন।

গোপনীয়তা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।