JFT Test

Soporte

Escríbenos a support@japanesetest.app. Respondemos en un plazo de 2 días hábiles (hora de Japón).

¿Necesito una cuenta?

Sí, para hacer pruebas: inicia sesión con Apple o Google. Tu cuenta guarda tus resultados, créditos y pruebas desbloqueadas, también en un teléfono nuevo. Sin cuenta, aún puedes probar 5 preguntas de muestra en este sitio web.

¿Qué es gratis?

Si has iniciado sesión, puedes hacer hasta 3 pruebas aleatorias gratis en cualquier periodo de 24 horas, con anuncios. La app elige una prueba que aún no hayas hecho. Puedes volver a ver sus resultados cuando quieras, pero hacer la misma prueba otra vez cuesta 1 crédito. En algunos países puedes, en su lugar, ver un anuncio corto con recompensa para repetir una prueba gratis o para conseguir hasta 2 pruebas gratis más en 24 horas. Las explicaciones de las preguntas que fallaste se desbloquean de 10 en 10 al ver un anuncio corto.

¿Cómo funcionan los créditos?

Para elegir tus pruebas, compra un paquete de 3 a 70 créditos (pago único) y gasta 1 crédito para desbloquear la prueba que quieras. Una prueba desbloqueada es tuya para siempre y los créditos nunca caducan. Una vez que has comprado créditos, la app no muestra anuncios.

¿Cómo quito los anuncios?

Compra créditos una vez y la app dejará de mostrar anuncios. O compra Sin anuncios · 30 días (¥500 en Japón): desactiva todos los anuncios y desbloquea todas las explicaciones durante 30 días. Pago único, sin renovación automática; vuelve a comprarlo para sumar 30 días más.

Compré créditos, pero no aparecen

Abre 👤 Cuenta y comprueba que iniciaste sesión con la misma cuenta que usaste para comprar; luego abre la pantalla de créditos y toca Restaurar compras. Si los créditos siguen sin aparecer, envíanos por correo electrónico la fecha de compra; nunca envíes los datos de tu tarjeta.

Reembolsos

Los pagos los gestiona Apple o Google. Para pedir un reembolso, usa reportaproblem.apple.com (App Store) o tu historial de pedidos de Google Play. Si Google Play no puede reembolsarte (por ejemplo, si pasaron más de 48 horas desde la compra), escríbenos por correo electrónico.

Eliminar mi cuenta

Consulta cómo eliminar tu cuenta de JFT Test. Al eliminar la cuenta también se eliminan tus créditos y tus pruebas desbloqueadas en nuestro servidor, y no se pueden recuperar.

Cómo usar la app

Consulta la guía de uso de JFT Test.

Privacidad

Lee nuestra Política de privacidad.